 Хамство службы поддержки |
Здравствуйте, гость ( Вход )
Правила поведения в разделе ФП
Внимание! Перед тем, как создавать новую тему или отвечать в одном из топиков, рекомендуется ознакомиться с Правилами форума Fair Play.
 17.7.2011, 23:25
Сообщение
#1
|
||||||
 Футбольный бог  Сообщений: 20 613 Регистрация: 11.9.2006 Из: Черновцы  УкраинаИД на сайте: 51128 Репутация:  1701 
 |
Конечно написав это письмо я не надеюсь даже, что кого-то за такое накажут. Ведь у нас могут наказать лишь те кто не угоден. Но всё же. Предистория.
У моего брата, который не очень то разбирается в финансах и прочей фигне, но просто любит играть, менеджера Джерси-Най пропали со счёта деньги, и деньги не малые, более 200 лям. Он мне сообщил об этом, я подумал, что он просто их не видет поскольку они на вкладе. Но потом оказалось что их реально нет, когда я в РО зашёл в его акк. Он написал письмо в службу поддержки, и тут вступил в переписку Азур, который откровенно издевался над ним пользуясь тем, что он не понимает некоторых вопросов. Но на самый главный вопрос он ни разу не ответил. Итак в логах есть что был вклад и были деньги, якобы есть что деньги вернулись на счёт и задаётся вопрос: Куда ж они делись, если не проводилось трансферов, не строили новых построек и так далее. На этот вопрос он всё время что-то придумывал несуразное. Я понял, что нужно вмешиваться, поскольку мне тяжелее дурить голову. Написал в службу поддержки, с целью узнать куда мне писать по этому поводу, потому что с Азуром я так понял разговора не выйдет
И вот я получаю ответ неизвестно от кого из службы поддержки в стиле последнего быдла с издёвочкой такой и чувством собственного превосходства.
П.С. Я не выложил личную переписку, а переписку с Службой поддержки проекта, это на всякий случай... Хотя уверен, что вся эта история закончится минимум баном мне, но другой справедливости у нас не бывает я так понимаю, если СП позволяет себе такое значит они уверены в своей безнаказанности.
-------------------- |
|||||
 |
 
|
|||||
 |
Ответов
|
17.7.2011, 23:43
Сообщение
#2
|
|
 №23  Сообщений: 13 855 Регистрация: 10.5.2006  РоссияИД на сайте: 35420 |
Я так понимаю, чтобы получить конкретный ответ на вопрос, надо сначала задать вопрос. Из письма, отправленного в службу поддержки, я лично не вижу никакого вопроса. Там не написано, о каком менеджере идет речь, не написано, о какой команде, о каких деньгах идет речь. Зато там есть вполне такой ясный наезд на администратора сайта.
Что на это должна была ответить служба поддержки? Будем разбираться. Хотя мы, конечно, наказываем только неугодных, но иногда нам все-таки случается наказать виновных. Во избежание флуда тему пока прикрою. Ответы будут даны. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Bruklin Хамство службы поддержки 17.7.2011, 23:25
Bruklin Уважаемая Каролин вопрос был чётким: Кому писать? ... 18.7.2011, 0:43 azure Название темы говорит о том, что Вы подаете жалобу... 18.7.2011, 2:26
Bruklin Цитата(azure @ 18.7.2011, 1:26) Это Вы же... 18.7.2011, 10:18 azure Цитата(Bruklin @ 18.7.2011, 10:18) Именно... 18.7.2011, 10:24 Bruklin Цитата(azure @ 18.7.2011, 9:24) Теперь я ... 18.7.2011, 10:56 Александр Викторович Цитата(Bruklin @ 17.7.2011, 22:25) Конечн... 18.7.2011, 9:42 Bruklin Цитата(Александр Викторович @ 18.7.2011, 8... 18.7.2011, 10:28 Александр Викторович Цитата(Bruklin @ 18.7.2011, 9:28) Был кон... 18.7.2011, 10:31 Bruklin Цитата(Александр Викторович @ 18.7.2011, 9... 18.7.2011, 10:40 Александр Викторович Хорошо, про карточки понял, с этим разберемся. Сер... 18.7.2011, 10:44 Bruklin Цитата(Александр Викторович @ 18.7.2011, 9... 18.7.2011, 10:49 Александр Викторович Извинений я не увидел. "Могу лишь" - это... 18.7.2011, 10:51 Bruklin В топике так же получил ответ на вопрос который хо... 18.7.2011, 11:02 Caroline Взаимные извинения принесены, ответ на вопрос с фи... 19.7.2011, 8:10 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 7.9.2025, 2:38 |
