Программа лояльности, Новое предложение для менеджеров Опции

[Uran]

Уважаемые менеджеры!

Представляю Вам проект Программы лояльности, которая бы позволила менеджерам, увлечённым игрой, получать постоянные скидки на платные опции. Изначально мы планировали рейтинг менеджера, но решили, что в чистом виде он будет вещью в себе и не будет нести позитивной нагрузки, поэтому он был видоизменён.

Программа лояльности

показать

1. Программа лояльности - новый функционал игры, заключающийся в том, чтобы формализовать вовлечённость менеджера в проект, используя такие параметры как отсутствие автосоставов, наличие ВИП-ранга и дополнительных команд.

2. Расчёт баллов лояльности (название обсуждаемо)

2.1. Базой для расчёта является тур регулярного чемпионата, проведённый менеджером без автосоставов.
2.2. Для менеджеров, имеющих более 4 команд допускаются автосоставы:
- менеджеру, имеющему в управлении от 5 до 9 команд, разрешено иметь 1 автосостав за тур;
- менеджеру, имеющему в управлении от 10 до 14 команд, разрешено иметь 2 автосостава за тур.
- менеджеру, имеющему в управлении от 15 и более команд, разрешено иметь 3 автосостава за тур.
2.3. Проведённый без автосоставов (или без превышения допустимого количества) тур премируется 50 баллами, которые умножаются на коэффициент, зависящий от ВИП-ранга и количества команд в управлении менеджером (см. Таблицу 1).


3. Статусы программы лояльности

3.1. Существуют следующие статусы: менеджер, старший менеджер, ведущий менеджер, главный менеджер, эксперт (названия обсуждаемы).
3.2. Для достижение следующего уровня нужно следующее число баллов:
Менеджер - 0
Старший менеджер - 3 000
Ведущий менеджер - 8 000
Главный менеджер - 15 000
Эксперт - 25 000

4. Поощрения за статус

Ранг менеджера обеспечивает ему постоянную скидку при оплате ВИП-ранга и продлении управления командами*
Менеджер - скидок нет
Старший менеджер - 5%
Ведущий менеджер - 10%
Главный менеджер - 15%
Эксперт - 20%
*Данная скидка также может суммироваться с другими акциями, если не указано иного.

Обращаю Ваше внимание, что это рабочий вариант, в который могут быть внесены различные изменения. Практически все пункты здесь обсуждаемы, поэтому рассчитываю на плодотворный диалог.
Убедительная просьба воздержаться от флуда в данной теме.

Спасибо!

[Uran]

Очки баллов имеют свойство только расти? Штрафов или ежесезонных сокращений не будет?

А надо? Есть основание?

Будут учитываться прошедшие туры сезона, или все по новой? И почему 5 команд, а не, например, 4 или 3? Или менеджеры с 3я командами не заинтересованы в проекте? Что на счет бонусов должностным лицам (которые тоже чуть заинтересованы в проекте)?
И поправьте слово "коэффициент" во всем тексте, а то 2 написания и оба неправильные.

Этот сезон скорее всего зачтём всем. Возможно, даже предыдущий.
Спасибо, исправил.

как я понял хоть 1 команда у тебя будет ты получишь баллы, просто скорость их накопления будет значительно меньше, или не так?

Верно.

Статусы я бы только заменил на что то другое - либо Тренер первой/высшей/категории PRO, либо на звания, аналогичные советским - Тренер, Заслуженный тренер, тренер международного класса...

Предлагайте. Я только "за".

1. 3000 баллов по 50 за тур - это 60 туров чемпионата, т.е. 2 сезона без единого автосостава (для обычного пользователя с одной командой)
Может сделать стартовый "капитал" баллов пользователям в зависимости от стажа в проекте (предположим, 300 баллов за проведенный год на проекте, но максимум - 1500 баллов). Ну или частота автосоставов за определенный прошедший промежуток времени (если доступна такая статистика)
Т.е. чтоб для менеджеров со стажем был какой-то бонус на начальном этапе. Ведь логичнее, что Менеджер, который 1 неделю на проекте должен быть дальше от звания эксперт, чем менеджер, играющий, скажем, 5 лет.
2. Будут ли эти баллы вычитаться при каких-либо случаях? Или теоретически если менеджер достигнет определенного статуса - и перестанет отправлять составы - это никак не повлияет не его статус. Можно вычитать баллы при предупреждениях, или например если было 3 автосостава подряд. Т.е. чтоб статуса можно было бы лишиться при ненадлежащем управлении.

1. Обычному менеджеру с 1 командой и скидка-то не нужна - он же всё равно ничего не покупает
2. В принципе резонно. Предлагайте уже более конкретно.

не понял только насчёт лояльности кого и к кому лояльность?

К проекту.

Все менеджеры начинают с нуля?

Да.

А если прочитать?
И, кстати, зачем "простым смертным" скидки на ВИП и управление доп.командами?

По теме - хорошо)
Правда - не очень согласен, что те, у кого много команд могут допускать автосоставы.
С коммерческой точки зрения владельцев проекта - все понятно.. Но странно, что человек, например, на 8 команд успевает отправить состав, а на 2 - нет.

На втором этапе будет голосование по этому пункту.

мне нравится, вроде предлагали что-то подобное, хорошо, что решили ввести

"В целом" закон принят, надо только по цифрам обговорить, но вроде они адекватные
п.с. а "рейтинг" тоже стоило б где-то иметь..у кого сколько очков лояльности

Да, "рейтинг" будет на сайте.

Поддерживаю вопрос. Что значит допускается 2, 3... автососа? Может сделать в среднем за тур? Бывает не успел(не смог) отправить составы по всем 5...N командам и это можент вылится в N автососов в туре, а в остальные туры все чики-пуки.

Нет, рейтинг пересчитывается каждый тур, поэтому никаких "средних" быть не может.

хорошая идея.

но на мой взгляд, нужно простым менеджерам не имеющих ВИП статус и команд более 1 иметь возможность на скидку. он накопил баллы и так же например взял со скидкой управление вторым клубом или взять тот же ВИП статус. почему нет? и в дальнейшем, набирая опять баллы, продлевает эту команду со скидкой.
я понимаю, что важно поддерживать различные платные услуги, но постоянство менеджеров в игре, которые к тому же могут иметь на ровне со всеми скидки, пусть небольшие, приведет только к хорошему в том числе и к возможности увеличения пользователей платными услугами.

Таня, это имеется в виду самый нижний статус. Просто название не очень удачное - пересекается. И ты путаешь "нет скидок" с "не набирает очков". Очки набирают все.