Программа лояльности, Новое предложение для менеджеров Опции

[Uran]

Уважаемые менеджеры!

Представляю Вам проект Программы лояльности, которая бы позволила менеджерам, увлечённым игрой, получать постоянные скидки на платные опции. Изначально мы планировали рейтинг менеджера, но решили, что в чистом виде он будет вещью в себе и не будет нести позитивной нагрузки, поэтому он был видоизменён.

Программа лояльности

показать

1. Программа лояльности - новый функционал игры, заключающийся в том, чтобы формализовать вовлечённость менеджера в проект, используя такие параметры как отсутствие автосоставов, наличие ВИП-ранга и дополнительных команд.

2. Расчёт баллов лояльности (название обсуждаемо)

2.1. Базой для расчёта является тур регулярного чемпионата, проведённый менеджером без автосоставов.
2.2. Для менеджеров, имеющих более 4 команд допускаются автосоставы:
- менеджеру, имеющему в управлении от 5 до 9 команд, разрешено иметь 1 автосостав за тур;
- менеджеру, имеющему в управлении от 10 до 14 команд, разрешено иметь 2 автосостава за тур.
- менеджеру, имеющему в управлении от 15 и более команд, разрешено иметь 3 автосостава за тур.
2.3. Проведённый без автосоставов (или без превышения допустимого количества) тур премируется 50 баллами, которые умножаются на коэффициент, зависящий от ВИП-ранга и количества команд в управлении менеджером (см. Таблицу 1).


3. Статусы программы лояльности

3.1. Существуют следующие статусы: менеджер, старший менеджер, ведущий менеджер, главный менеджер, эксперт (названия обсуждаемы).
3.2. Для достижение следующего уровня нужно следующее число баллов:
Менеджер - 0
Старший менеджер - 3 000
Ведущий менеджер - 8 000
Главный менеджер - 15 000
Эксперт - 25 000

4. Поощрения за статус

Ранг менеджера обеспечивает ему постоянную скидку при оплате ВИП-ранга и продлении управления командами*
Менеджер - скидок нет
Старший менеджер - 5%
Ведущий менеджер - 10%
Главный менеджер - 15%
Эксперт - 20%
*Данная скидка также может суммироваться с другими акциями, если не указано иного.

Обращаю Ваше внимание, что это рабочий вариант, в который могут быть внесены различные изменения. Практически все пункты здесь обсуждаемы, поэтому рассчитываю на плодотворный диалог.
Убедительная просьба воздержаться от флуда в данной теме.

Спасибо!

[Uran]

Не думаю, что менеджерам с большим количеством команд следует предоставлять право на автососы. Для поощрения "увлеченности игрой" вполне достаточно повышающего коэффициента.

З.Ы. Я бы также сделал бы повышающий коэффициент для менеджеров, занимающих должности в Лиге или в ФС (например, сделал бы его 1,5). Это же тоже увлеченность игрой, как мне кажется.

По первому моменту будет голосование.
По второму не уверен, что это нужно. Опять же должности разные - как определять?

Правильно ли:
50 балов * 3 (коэф.) = 150 балов
25 000/150=167 игр без автосоставов!
Получаю "клубную карту эксперт" с глубиной скидки 20% при оплате услуг?

Второй вопрос: при достижении порога максимальной скидки м.б ее изменение в связи с автосоставом?

Верно

Я правильно понял, что набранные очки обнуляться не будут?
То есть получается, то со временем все получат максимальные скидки?

Второй вопрос: при достижении порога максимальной скидки м.б ее изменение в связи с автосоставом?

Видимо, на второй итерации всё-таки добавлю снижение баллов, например, за 2 и более автосоставов подряд.

Uran, действительно возможно стоит сделать поощрение работникам лиги в виде повышенных коефов...
что-то вроде:
тренеры сборных, вице-президенты... - 1.2
президенты, сотрудники КОО, ФП, Поддержки, Форума, ЛП, Чата, комитета по пров. оф турниров ... - 1.3
руководство вышеперечисленных подразделений и руководство проекта -1.4
будет бонус, все будут рады и лучше работать).

Наличие бонуса за факт должности на качество работы никак не влияет.
Тренеры сборных точно не должны никаких дополнительных баллов получать.

Раз уж названия отталкиваются от градации менеджеров, то можно связать их с общепринятым обозначением и добавить символические "воротнички"

Менеджер низшего звена - 0 - синий воротничок
менеджер среднего звена - 3 000 - серый
менеджер высшего звена - 8 000 - белый
Топ-менеджер - 15 000 - золотой
Акицонер/председатель правления - 25 000 - этому гавайскую рубаху можно поставить

Учитывая, что это скорее статус в проекте, то тогда лучше так:
- без статуса
- бронзовый
- серебряный
- золотой
- платиновый

Вопрос по табличке.

У ВИП-3 с 2 командами коэф должен быть 1,3*2=2,6. Аналогично у ВИП-3 с 4 командами. Или там специально понижение?

Спасибо, там косяк из-за отображения знаков. 1,3 и 1,8 на самом деле 1,25 и 1,75.